Gestión Documental

Empezando

Para el Consejo Internacional de Archivos la gestión de documentos es el “área de la gestión administrativa encargada de conseguir eficacia y economía en la creación, mantenimiento, utilización y disposición de los documentos”. La norma ISO 15489-1:2001 contempla la gestión de documentos como el “campo de la gestión responsable del control sistemático y eficiente en la creación, recepción, mantenimiento, utilización, preservación y evaluación de documentos, que incluye procesos para la captura y mantenimiento de la evidencia de las actividades y operaciones en forma de documentos, e información sobre éstas”.

Para las leyes de transparencia es fundamental contar con altos estándares en materia de gestión documental, pues exige a los órganos administrativos asegurar el acceso a todo acto administrativo, sus fundamentos, y toda otra información que obre en su poder, cualquiera sea su formato, soporte, fecha de creación, origen, clasificación o procesamiento. Los objetivos de la gestión documental son:

(1) Facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, conservación y disposición de la información pública de los parlamentos, durante todo el ciclo vital desde su creación hasta su disposición final.

(2) Respaldar y documentar la creación de políticas y la toma de decisiones a un nivel directivo.

(3) Garantizar la custodia, conservación, preservación y difusión del patrimonio documental del Poder Legislativo.

(4) Facilitar el acceso a la información parlamentaria, a través de la implementación de políticas y buenas prácticas de gestión documental y archivos.

(5) Optimizar la calidad de los servicios en beneficio de la ciudadanía, al disponer de manera expedita la información pública que obra en poder del Parlamento.

Esta sección del kit de herramientas contiene los atributos de la gestión documental,  las directrices para la gestión de documentos en los poderes legislativos, el Sistema de Gestión de Documentos (SGD), sus elementos constituyentes, así como ejemplos de buenas prácticas con respecto a este tema llevadas a cabo por parlamentos  y otras organizaciones de distintas partes del mundo.

Para información adicional sobre este tema, le invitamos a consultar el Caja de herramientas de transparencia legislativa.

Empezando

Para el Consejo Internacional de Archivos la gestión de documentos es el “área de la gestión administrativa encargada de conseguir eficacia y economía en la creación, mantenimiento, utilización y disposición de los documentos”. La norma ISO 15489-1:2001 contempla la gestión de documentos como el “campo de la gestión responsable del control sistemático y eficiente en la creación, recepción, mantenimiento, utilización, preservación y evaluación de documentos, que incluye procesos para la captura y mantenimiento de la evidencia de las actividades y operaciones en forma de documentos, e información sobre éstas”.

Para las leyes de transparencia es fundamental contar con altos estándares en materia de gestión documental, pues exige a los órganos administrativos asegurar el acceso a todo acto administrativo, sus fundamentos, y toda otra información que obre en su poder, cualquiera sea su formato, soporte, fecha de creación, origen, clasificación o procesamiento. Los objetivos de la gestión documental son:

(1) Facilitar la identificación, gestión, clasificación, organización, conservación y disposición de la información pública de los parlamentos, durante todo el ciclo vital desde su creación hasta su disposición final.

(2) Respaldar y documentar la creación de políticas y la toma de decisiones a un nivel directivo.

(3) Garantizar la custodia, conservación, preservación y difusión del patrimonio documental del Poder Legislativo.

(4) Facilitar el acceso a la información parlamentaria, a través de la implementación de políticas y buenas prácticas de gestión documental y archivos.

(5) Optimizar la calidad de los servicios en beneficio de la ciudadanía, al disponer de manera expedita la información pública que obra en poder del Parlamento.

Esta sección del kit de herramientas contiene los atributos de la gestión documental,  las directrices para la gestión de documentos en los poderes legislativos, el Sistema de Gestión de Documentos (SGD), sus elementos constituyentes, así como ejemplos de buenas prácticas con respecto a este tema llevadas a cabo por parlamentos  y otras organizaciones de distintas partes del mundo.

Para información adicional sobre este tema, le invitamos a consultar el Caja de herramientas de transparencia legislativa.

Atributos de la gestión documental

De acuerdo a la Norma ISO 15489103, todo sistema de gestión documental debería servir de soporte a documentos y, a su vez, el sistema debería presentar las características presentadas en el cuadro a la derecha.

Para más información de cada uno de los elementos, por favor acceder a la publicación Caja de herramientas de transparencia legislativa (pp. 68-69).

Directrices para la gestión de documentos en los poderes legislativos

Definición de una política de gestión de documentos y archivos

El objetivo de esta política es la creación y gestión de documentos de archivo auténticos, fiables y utilizables, capaces de dar soporte a las funciones y actividades del parlamento durante todo el tiempo que sea necesario.

Definición de competencias y responsabilidades dentro del parlamento

Es crucial que se definan las competencias y responsabilidades de las diferentes categorías de personal implicado en la gestión de documentos.

Estrategia, diseño e implementación de un Sistema de Gestión de Documentos (SGD)

La gestión de documentos y archivos debe funcionar como un sistema que permita el control sistemático de los documentos archivísticos, desde su incorporación al Sistema de Gestión de Documentos hasta su disposición final.

En el cuadro a la derecha se presentan las etapas de la metodología Designing and Implementing Record/Keeping systems (DIRKS) para la implementación de un Sistema de Gestión de Documentos, de acuerdo a la Norma ISO 15489.

Sistema de Gestión para los Documentos (SGD)

La Norma ISO 30302 proporciona una guía práctica sobre cómo implantar un sistema de gestión para los documentos (SGD) en consonancia con la Norma ISO 30301. La guía contempla actividades que se deben llevar a cabo y cómo documentarlas. Dichas actividades están plasmadas en el cuadro a la izquierda. 

Para más información, por favor acceder a la publicación Caja de herramientas de transparencia legislativa (p.71).

Elementos de la gestión documental

En el cuadro a la derecha se presentan algunos elementos de la gestión documental. 

Para más información, por favor acceder a la publicación Caja de herramientas de transparencia legislativa (p.71).

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar a continuación. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar la Caja de herramientas de transparencia legislativa (p.72).

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar a continuación. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar la Caja de herramientas de transparencia legislativa (pp.73-74).

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar a continuación. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar la Caja de herramientas de transparencia legislativa (p.74).

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar a continuación. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar la Caja de herramientas de transparencia legislativa (pp.74-75).

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar a continuación. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar la Caja de herramientas de transparencia legislativa (pp.75-77).

Buenas prácticas

Las siguientes prácticas fueron presentadas por parlamentarias, parlamentarios y socios en la materia, y en ellas se describen técnicas que aplican para:

Gestión documental