Oportunidades para la participación ciudadana en el proceso legislativo

Empezando

Las oportunidades para la participación ciudadana en el proceso legislativo comúnmente consisten en peticiones de la ciudadanía que contribuyen con el establecimiento de la agenda, aportes como testigos en reuniones de comisión para informar sobre estudios y en el desarrollo o revisión de un proyecto de ley, e interacción directa entre las y los ciudadanos y sus respectivos representantes en el parlamento. El aumento de las herramientas digitales y las redes sociales, sumado a los medios y prácticas tradicionales existentes, está gestando nuevas oportunidades y medios por los cuales el público pueda participar en los procesos legislativos. No obstante, es importante estar conscientes de los diferentes niveles de acceso a las tecnologías de información y comunicación por parte de las y los ciudadanos. Una estrategia de participación ciudadana inclusiva incorpora mecanismos presenciales y digitales para maximizar las oportunidades, así como su capacidad para incluir diversas personas y grupos de interés.

Esta sección del kit de herramientas contiene ejemplos de prácticas que pueden ser implementados para crear oportunidades de participación ciudadana en el proceso legislativo por diferentes medios. Cada tipo práctica incluye:

(1) Actor responsable que puede implementar la práctica

(2) Nivel de participación asignado en concordancia con la Escalera de Participación Ciudadana

(3) Descripción de la práctica 

(4) Ejemplos de la implementación de la práctica

Para información adicional sobre este tema, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo.  

Empezando

Las oportunidades para la participación ciudadana en el proceso legislativo comúnmente consisten en peticiones de la ciudadanía que contribuyen con el establecimiento de la agenda, aportes como testigos en reuniones de comisión para informar sobre estudios y en el desarrollo o revisión de un proyecto de ley, e interacción directa entre las y los ciudadanos y sus respectivos representantes en el parlamento. El aumento de las herramientas digitales y las redes sociales, sumado a los medios y prácticas tradicionales existentes, está gestando nuevas oportunidades y medios por los cuales el público pueda participar en los procesos legislativos. No obstante, es importante estar conscientes de los diferentes niveles de acceso a las tecnologías de información y comunicación por parte de las y los ciudadanos. Una estrategia de participación ciudadana inclusiva incorpora mecanismos presenciales y digitales para maximizar las oportunidades, así como su capacidad para incluir diversas personas y grupos de interés.

Esta sección del kit de herramientas contiene ejemplos de prácticas que pueden ser implementados para crear oportunidades de participación ciudadana en el proceso legislativo por diferentes medios. Cada tipo práctica incluye:

(1) Actor responsable que puede implementar la práctica

(2) Nivel de participación asignado en concordancia con la Escalera de Participación Ciudadana

(3) Descripción de la práctica 

(4) Ejemplos de la implementación de la práctica

Para información adicional sobre este tema, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo.  

Actividades presenciales

Las actividades presenciales proveen un nivel de interacción y de establecimiento de relaciones que otros mecanismos no permiten, y son extremadamente importantes para cualquier estrategia de participación ciudadana. El siguiente diagrama resume en qué fase del proceso legislativo los mecanismos presenciales específicos pueden ser útiles.

Actor responsable: Parlamento

Nivel de participación: Consultar

Las oficinas de participación ciudadana pueden facilitar un espacio para que la ciudadanía acceda a información, comparta inquietudes y presente propuestas. Una oficina de participación ciudadana puede funcionar dentro del parlamento; muchas oficinas también pueden establecerse fuera de la capital para facilitar su acceso por parte de las y los ciudadanos.

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo (p.25).

Actor responsable: Legisladoras/es, Parlamento

Parlamento Nivel de participación: Involucrar

Las y los parlamentarios y los parlamentos pueden establecer alianzas con organizaciones de la sociedad civil para recibir sesiones informativas o talleres organizados por éstas sobre su área de experticia, con la finalidad de desarrollar habilidades y conocimientos en el parlamento y/o legisladoras/es sobre un tema en particular.

Un ejemplo práctico se encuentra abajo. 

Actor responsable: Comisiones, Parlamento

Nivel de participación: Involucrar, Empoderar

Los parlamentos pueden encargar el mandato de escuchar las inquietudes de la ciudadanía y difundir información acerca de nuevas leyes a un órgano institucional. Representantes clave de organizaciones de la sociedad civil y las y los ciudadanos pueden también ser parte de estos órganos de forma temporal o permanente.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo.

Actor responsable: Parlamento

Nivel de participación: Consultar

Los parlamentos pueden implementar programas institucionales para la difusión pública con el objetivo de compartir información acerca de su labor a la ciudadanía, llevar a cabo encuestas presenciales y recoger comentarios para compartirlos con las comisiones parlamentarias o en las sesiones plenarias.

Un ejemplo práctico se encuentra abajo.

Actor responsable: Legisladoras/es, Ministras/os

Nivel de participación: Involucrar

Las y los legisladores o el Ejecutivo, realizan reuniones locales en sus circunscripciones donde se invita a la ciudadanía a participar en un diálogo con las y los parlamentarios y/o funcionarios públicos para compartir sus inquietudes y formular preguntas. Las organizaciones de la sociedad civil también pueden ayudar a promover la asistencia y brindar apoyo a la organización de estas reuniones. Los debates en las mismas pueden centrarse en preocupaciones de carácter general para el establecimiento de la agenda parlamentaria o actos de fiscalización, o bien pueden enfocarse en una legislación específica de acuerdo con su etapa de desarrollo o revisión. Se puede aplicar también diferentes metodologías, tales como discusiones de mesa redonda, el Café Mundial, entre otras, para brindar oportunidades a la ciudadanía de interactuar entre ellos y trabajar hacia el desarrollo de un consenso sobre posibles soluciones legislativas.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo.

Actor responsable: Comisiones, Ministras/os

Nivel de participación: Consultar

Las comisiones parlamentarias o el Ejecutivo pueden organizar discusiones moderadas con grupos focales diversos en términos demográficos sobre propuestas legislativas específicas o temas de interés que se encuentren en estudio. Estos pueden ayudar a resaltar las principales preocupaciones ciudadanas en relación al tema en cuestión y sondear la opinión pública sobre reformas propuestas.

Un ejemplo práctico se encuentra abajo.

Actor responsable: Comisiones

Nivel de participación: Involucrar, Consultar

Ciudadanía puede ser invitada como testigo ante las comisiones y brindar su opinión sobre el tema en debate. Esto puede tener lugar cuando la comisión está desarrollando o revisando una propuesta legislativa o realizando un estudio sobre un tema prioritario. La comisión puede proponer a las y los testigos o se puede realizar una invitación abierta que permita a las y los ciudadanos manifestar su interés en participar como testigo. Debido a consideraciones prácticas, generalmente la comisión limita y determina la lista final de testigos.

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo (p.28).

Actor responsable: Gabinete Ministerial, Parlamento

Nivel de participación: Involucrar, Empoderar

Un jurado o asamblea ciudadana está compuesto por un panel de personas elegidas aleatoriamente y representativas en términos demográficos para que estudien un tema en profundidad, discutan diferentes perspectivas del mismo y recomienden líneas de acción o elaboren soluciones propias. Sus observaciones pueden ser vinculantes o no.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo.

Actor responsable: Legisladoras/es

Nivel de participación: Involucrar

Las y los legisladores pueden establecer una fecha y un horario de manera regular para que sus representados acudan a su oficina local o llamen y compartan sus inquietudes. Los parlamentos también pueden brindar a las y los legisladores un presupuesto de viaje que les permita realizar viajes entre las localidades del distrito o región que representan para contactarse con las y los ciudadanos que no pueden viajar a su oficina mediante el concepto de oficina local de carácter “temporal”. Los parlamentos pueden implementar medidas para garantizar que estas oficinas funcionen como parte del parlamento y no del partido político de manera que funjan como un espacio donde se pueda recibir a toda la ciudadanía. Algunos parlamentos también designan semanas de receso para que las y los parlamentarios puedan centrarse en sus funciones de representación en sus circunscripciones.

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo (p.29).

Actor responsable: Partidos políticos, Legisladoras/es

Nivel de participación: Involucrar

Las convenciones de partidos políticos pueden servir para diferentes fines, pero usualmente se organizan para elegir a líderes, así como para debatir y aprobar plataformas políticas. Los partidos políticos pueden realizar esfuerzos para aumentar la participación de sus miembros y de las y los ciudadanos en el desarrollo de sus plataformas electorales. Las y los legisladores pueden realizar reuniones políticas de forma regular en su respectiva circunscripción en colaboración con los comités que residen en ella.

Un recurso de apoyo se encuentra abajo.

Herramientas digitales

Muchas de las formas de participación ciudadana mencionadas anteriormente se han tornado más accesibles a través de mecanismos digitales. Asimismo, nuevas herramientas se han desarrollado para recoger y sintetizar de manera extensiva las contribuciones de la ciudadanía con el apoyo de algoritmos para identificar características comunes entre el sin número comentarios recibidos. Las herramientas digitales también pueden ser útiles en tanto permiten a las y los ciudadanos participar de forma remota y, en algunos casos de manera anónima cuando el miedo a represalias sea un tema de preocupación. El siguiente diagrama resume qué mecanismos digitales pueden ser útiles dentro de cada fase del proceso legislativo.

Actor responsable: Parlamento

Nivel de participación: Involucrar

Los parlamentos pueden adoptar procedimientos para gestionar la recepción de propuestas legislativas ciudadanas y su presentación ante el pleno. La presentación de estas propuestas mediante un proceso electrónico puede facilitar también el intercambio de información, coexistiendo a la vez con aquellas prácticas que permitan la participación presencial para garantizar que el proceso incluya a las y los ciudadanos con acceso desigual a herramientas digitales. Generalmente tales procedimientos incluyen criterios para la presentación de propuestas ciudadanas en sesiones plenarias, tales como requerir el respaldo por una o más legisladoras o legisladores y/o un número determinado de firmas ciudadanas.

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo (p.31).

Actor responsable: Parlamento

Nivel de participación: Consultar, Involucrar

Los portales en línea pueden ser herramientas convenientes que pueden albergar diferentes mecanismos de participación electrónica, así como compartir la labor de los parlamentos en un lenguaje sencillo. Las diversas funciones de estas plataformas resultan útiles en las diferentes etapas del proceso legislativo. Para contribuir en la etapa de establecimiento de la agenda, la ciudadanía puede hacer uso de foros abiertos, eventos o chats en línea para presentar inquietudes sobre cualquier tema y proponer soluciones. También se pueden integrar funciones de participación colectiva que permitan aportes directos en la elaboración de proyectos de ley, junto con funciones interactivas que posibilitan el envío de preguntas a las comisiones o en sesiones plenarias en vivo. Finalmente, se puede incluir funciones de sondeo para que las y los usuarios opinen sobre propuestas de proyectos de ley o asuntos tratados por el parlamento por medio de votaciones en línea.

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo. Para una lista más exhaustiva, le invitamos a consultar el Kit de herramientas: participación ciudadana en el proceso legislativo (p.32).

Actor responsable: Parlamento

Nivel de participación: Consultar, Involucrar

Las aplicaciones móviles pueden ser herramientas provechosas para que tanto los mecanismos de participación en línea y la información de la labor parlamentaria estén a disposición y literalmente en la mano de las y los ciudadanos. Las diversas funciones de estas aplicaciones permiten que sean útiles en las diferentes fases del proceso legislativo. Las mismas pueden albergar foros abiertos, eventos en línea o chats para que la ciudadanía pueda presentar sus inquietudes sobre cualquier tema y proponer soluciones. Estas aplicaciones también pueden ser usadas para transmisiones en línea y brindar funciones interactivas que faciliten la presentación de preguntas a comisiones o sesiones plenarias del parlamento. Finalmente, puede además incluir funciones que permitan que las y los usuarios muestren sus opiniones por medio de votaciones sobre los proyectos de ley propuestos o temas en específico.    

Algunos ejemplos prácticos se pueden encontrar abajo.

Actor responsable: Legisladoras/es

Nivel de participación: Involucrar

A través del correo electrónico y páginas web personales, las y los legisladores pueden dialogar con sus representados sobre asuntos de interés, que sirven como referencia para establecer la agenda o contribuir con una legislación específica. Esta relación se puede gestionar con mayor eficacia con la ayuda de tecnología adecuada, tales como software para la gestión de casos.

Algunos recursos de apoyo se encuentran abajo. 

 

Actor responsable: Comisiones

Nivel de participación: Involucrar

Se puede brindar a la ciudadanía la oportunidad de presentar informes a las comisiones cuando éstas estén estudiando proyectos de ley o asuntos específicos, lo cual puede resultar útil si los testigos, especialistas o personas interesadas no puedan asistir de forma presencial a una reunión de la comisión. Los informes pueden ayudar también a una participación más efectiva de los testigos. Usualmente, los informes son distribuidos a las y los miembros de la comisión para su respectiva discusión en sesiones de comisión para, luego, formar parte de los registros permanentes.

Un ejemplo práctico se encuenra abajo. 

Actor responsable: Comisiones

Nivel de participación: Consultar

Las encuestas en línea pueden ser una herramienta útil para las comisiones en tanto les permite acceder a la opinión de la ciudadanía durante el estudio de un proyecto, desarrollar contenidos de un proyecto de ley o fortalecer el entendimiento de las y los legisladores acerca de los puntos de vista de sus representados. También se pueden realizar estas encuestas por correo postal o teléfono en caso sea más conveniente para la ciudadanía.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo. 

Medios tradicionales y redes sociales

Los medios tradicionales, tales como televisión y radio, así como las redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y SnapChat también ofrecen alternativas para la participación ciudadana en el proceso legislativo. El siguiente diagrama resume dónde medios específicos pueden ser útiles dentro del proceso legislativo.

Actores responsables: Legisladoras/es, Comisiones, Parlamento

Nivel de participación: Consultar, Involucrar

Las redes sociales más usadas son Facebook, Instagram, Twitter y SnapChat. Las y los legisladores pueden hacer uso de todas estas aplicaciones para interactuar en línea con sus representados y responder a sus preguntas. Asimismo, se puede utilizar Facebook Live para realizar reuniones locales en línea que serán transmitidas en vivo, donde la o el legislador podrá recibir comentarios/preguntas de las y los ciudadanos en tiempo real. Las encuestas también pueden ser usadas para tener una idea de las opiniones de las y los representados sobre un tema en particular.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo. 

Actor responsable: Legisladoras/es, Parlamento, Comisiones

Nivel de participación: Consultar, Involucrar

Las y los legisladores, por cuenta propia o en calidad de miembros de una comisión, pueden participar en programas de televisión o radio donde las y los ciudadanos tengan la oportunidad de realizar llamadas para formular preguntas e interactuar con ellos. Estos programas pueden ser transmitidos en diferentes medios de difusión o pueden ser organizados por el parlamento.

Algunos ejemplos prácticos se encuentran abajo.

Buenas prácticas

Las siguientes prácticas fueron presentadas por parlamentarias, parlamentarios y socios en la materia, y en ellas se describen ejemplos adicionales de actividades presenciales y mecanismos que han sido implementados para:

Crea oportunidades para la participación de la ciudadanía en los procesos legislativos

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